Proporsi Nilai Pelanggan Pada Usaha Jasa Pembuatan Website

Assalamu'alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh

Selamat pagi, siang, sore. Tergantung kapan anda membaca blog ini :)

Disini saya akan menjelaskan tentang Nilai Proporsi Pelanggan, lanjutan dari pembahasan saya yang kemarin (https://kewirausahaanmudaindonesia.blogspot.com/2022/10/stp-pada-usaha-pembuatan-website.html) check it out!

Proposisi nilai pelanggan adalah cara memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan dan berfungsi sebagai pembeda bisnis dan organisasi. Mengubah kebutuhan dan harapan pelanggan berarti bahwa proposisi nilai mereka juga dapat beradaptasi dengan perubahan ini.

Hal-hal yang akan menjadi poin dalam pembahasan kita kali ini ialah:

Customer Jobs

Customer Jobs menggambarkan hal-hal yang pelanggan kita coba selesaikan dalam pekerjaan mereka atau dalam hidup mereka.

Customer Pains

Customer Pains menggambarkan segala sesuatu yang mengganggu pelanggan kita sebelum, selama, dan setelah mencoba menyelesaikan pekerjaan atau sekadar mencegah mereka menyelesaikan pekerjaan.

Customer Gains

Customer Gains menggambarkan hasil dan manfaat yang diinginkan pelanggan kita. Beberapa keuntungan diperlukan, diharapkan, atau diinginkan oleh pelanggan, dan beberapa akan mengejutkan mereka.

Produk dan Layanan

Ini adalah penghitungan semua produk dan layanan yang dibangun berdasarkan proposisi nilai kita.

Pain Relievers

Pain Reliever menggambarkan bagaimana tepatnya produk dan layanan kita mengurangi rasa kecewa pelanggan tertentu.

Gain Creators

Gain Creator menjelaskan bagaimana produk dan layanan kita menciptakan keuntungan pelanggan. 

Value Proposition Aplikasi Perkantoran Berbasis Website

Customer Jobs

• Absensi manual dengan tanda tangan
• Membuat laporan dengan data di excel, hitung dari awal
• Arsip manual dengan printout kertas
• Mencatat data karyawan aktif, resign, cuti di excel

Customer Pains

• Tidak bisa datang tepat waktu untuk absen karena ada halangan
• Hitungan kurang akurat, salah rumus
• Kertas dan tinta printer habis
• Catatan data karyawan tidak jelas

Customer Gains

• Absen bisa dari mana saja 
• Laporan bisa langsung dibuat dengan sekali klik (pdf, excel, csv)
• Arsip file lama tersimpan dengan baik
• Catatan data karyawan rapi

Product and Services

• Aplikasi Digital Office Berbasis Website

Pain Relievers

• Aplikasi web dapat dionlinekan dan dapat diakses dari mana saja menggunakan internet
• Hitungan akurat karena rumus sudah ditentukan sesuai bisnis perusahaan
• Arsip file perusahaan tersimpan dengan baik di menu Archives
• Data karyawan lengkap dan up to date

Gain Creators

• Sistem realtime
• Dapat diakses dari mana saja dan kapan saja

Terima kasih sudah membaca blog saya ini, semoga bermanfaat 😇😇😇

Wassalamu'alaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh. 💖